F.A.Q.
Alles, was du über deinen Besuch im HI-SCORE wissen musst!
Häufig gestellte Fragen
Wann sind eure Öffnungszeiten?
Was kosten die Tickets?
Ermäßigung für: Schüler:innen, Studierende, Rentner:innen, Ehrenamtliche (mit Karte), FSJ-ler:innen und Menschen mit Schwerbehinderung.
Warum muss ich ein Ticket reservieren?
Unsere Location darf maximal 199 Personen gleichzeitig beherbergen.
Dazu zählen auch unsere Mitarbeitenden.
Wie weit im Voraus kann ich buchen?
Eine Buchung ist derzeit 4 Wochen im Voraus möglich.
Warum muss ich Vereinsmitglied werden?
Für den Besuch des HI-SCORE Zeitreisebereichs des Gaming in Niedersachen e.V. muss man Vereinsmitglied sein.
Die gute Nachricht: Die Tagesmitgliedschaft ist GRATIS!
Das Formular dafür findet ihr in der Bestätigungsmail.
Wichtig:
Die Tagesmitgliedschaft muss bei jedem Besuch neu abgeschlossen werden.
Die Daten werden nur bis Mitternacht des Besuchstages gespeichert.
Eine Buchung ohne Tagesmitgliedschaft ist per E-Mail möglich, jedoch kann der Zeitreisebereich dann nicht betreten werden.
Wann erhalte ich die Bestätigung?
Reservierungsanfragen werden standardmäßig auf die Warteliste gesetzt. Wir bemühen uns, sie innerhalb von 48 Stunden zu bearbeiten.
Wenn ihr einen Slot bucht, der in den nächsten Stunden liegt, wird eure Anfrage nach Möglichkeit immer zur vollen Stunde bearbeitet.
Wann sollte ich da sein?
Wir empfehlen, 15 Minuten vor eurem Slot zu erscheinen, da der Check-in bei großen Gruppen etwas Zeit in Anspruch nehmen kann.
Muss ich zum Start meines Slots da sein?
Nein, du kannst kommen wann du möchtest. Allerdings gibt es keine Rabatte, wenn du z.B. nur für 2 Stunden den Slot nutzt.
Wie komme ich zum HI-SCORE?
Unsere Adresse: Anna-Zammert-Straße 28, 30171 Hannover
Wichtig: Die Einfahrt befindet sich gegenüber der Anna-Zammert-Str. 31
Mit dem ÖPNV: Die nächstliegende Haltestelle ist der Braunschweiger Platz mit den Linien 4, 5, 11 und 128
Gibt es Parkplätze vor Ort?
Ja, es gibt kostenlose Parkplätze direkt vor der Halle. Da es keine Parkplatzmarkierungen gibt, bitten wir euch rücksichtsvoll zu parken, damit möglichst viele Besucher:innen einen Platz finden.
Kann ich mit Kindern kommen?
Natürlich! Kinder unter 14 Jahren sind in Begleitung herzlich willkommen. Pro erwachsene Aufsichtsperson können bis zu 4 Kinder mitgebracht werden.
Ab wann darf man allein das HI-SCORE besuchen?
Ab 14 Jahren ist der Besuch ohne Begleitung eines Erwachsenen möglich.
Gibt es Speisen und Getränke?
Getränke:
Erhältlich an unserer Bar im Eingangsbereich.
Selbst mitgebrachte Getränke sind nicht erwünscht.
Speisen:
Warme Speisen sind aus Geruchsgründen nicht erlaubt.
Kleine Snacks wie Brötchen können im Barbereich gegessen werden.
Darf ich meinen Hund mitbringen?
Assistenzhunde sind erlaubt, andere Haustiere leider nicht.
Gibt es eine Garderobe oder Schließfächer?
Ja, es gibt eine begrenzte Anzahl an Schließfächern für Jacken und Taschen.
Welche Konsolen und Arcades gibt es im HI-SCORE?
Alle Exponate, die nicht unter "Spielbare Arcades" oder "Spielbare Konsolen" gelistet sind, sind ausschließlich zum Anschauen & Bestaunen.
Sind die Automaten kostenlos oder muss ich pro Spiel bezahlen?
Der Eintrittspreis deckt alle Spiele ab – es gibt keine weiteren Kosten für das Spielen.
Kann ich einen Kindergeburtstag feiern?
Ja, das kannst du. Allerdings bieten wir keinen Geburtstagsparty-Service an.
Du bist allein für deinen Geburtstag verantwortlich.
Folgende Möglichkeiten bieten wir an:
Ralleyquiz
Nutzung der Bühne mit Beamer für Spiele
Speisen & Getränke:
Eigene nicht geruchsintensive Speisen dürfen mitgebracht werden.
Eigene Getränke sind nicht erwünscht.
Gibt es Gruppenrabatte?
Nein, wir bieten keine Gruppenrabatte an.
Können wir als Firma einen Teamevent buchen?
Es ist möglich, das HI-SCORE für folgende Events zu mieten:
Team Events
Firmenfeiern
Private Feiern
Wir bieten euch:
• Getränke- und Barservice (auch Wunschgetränke möglich)
• Begleitung durch Personal
• Spannende Quizzes und Wettbewerbe
• Videospiele auf großer Leinwand
• Musikanlage und Mikrofone
Gerne kannst du uns deine Anfrage an info@hi-score.org schicken und wir erstellen dir ein Angebot.
Hinweis: Da der Stromverbrauch für die Automaten sehr hoch ist, lohnt es sich erst ab einer sehr großen Gruppe.
Funktionieren alle Automaten?
In der Regel funktionieren alle Automaten. Es kann aber vorkommen, dass mal ein Automat/Konsole defekt ist.
Gibt es WLAN für Besucher?
Derzeit können wir kein WLAN für Besucher anbieten, da wir die gesamte Bandbreite für unsere Geräte benötigen.
Darf ich Fotos/Videos machen?
Ja, das ist erlaubt.
Gibt es Geschenkgutscheine?
Ja, aktuell nur vor Ort. Die Gutscheine sind Wertgutscheine und mit einem beliebigen Betrag erhältlich.
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